Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES - Reserva de atividades no The Campus 

Obrigada por escolher o The Campus. Por favor leia com cuidado os termos e condições abaixo mencionados, que regulam o uso dos serviços disponíveis no site do The Campus e que são válidos somente nas instalações do The Campus:

 

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o portal de reservas fornecido pelo The Campus, concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar com alguma parte destes termos, não poderá aceder ou utilizar o portal de reservas.

2. Uso do Portal de reservas

- Elegibilidade: Deve ter pelo menos 18 anos para usar o portal de reservas. Ao usar o serviço, declara e garante que tem idade legal para formar um contrato vinculativo com o The Campus.

- Criação de Conta: Para aceder a certas funcionalidades do portal de reservas, poderá ser necessário criar uma conta. Isto implica que, ao criar uma conta, concorda em fornecer informações atualizadas e completas durante o processo de registo. Isso inclui, mas não se limita ao seu nome, endereço de e-mail, informações de contacto e quaisquer outros detalhes necessários. 

-Segurança: É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram sob a sua conta. Concorda em notificar imediatamente o The Campus sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

3. Processo de Reserva

- Disponibilidade: O The Campus não garante a disponibilidade de qualquer horário, local específico, atividade ou outros serviços listados no portal de reservas.

- Precisão da Informação: Embora nos esforcemos por fornecer informações precisas e atualizadas, o The Campus não garante a precisão, completude ou fiabilidade de qualquer conteúdo disponível através do portal de reservas.

4. Pagamento, Reembolso e Cancelamento

- Pagamento: O pagamento deve ser feito na totalidade no momento da reserva.

- Fatura: Uma fatura está disponível para ser enviada digitalmente. Pode solicitá-la contactando-nos através do seguinte endereço de e-mail: accountsreceivable.sgql@quintadolago.com

- Reembolsos e Cancelamentos: Pode solicitar o cancelamento da sua reserva enviando um e-mail para tennisshop@quintadolago.com. O The Campus requer um aviso de 24 horas para cancelar qualquer reserva/atividade. Em caso de cancelamento, será emitido um crédito para o mesmo serviço. Se não recebermos a notificação necessária, não será emitido nenhum crédito e a transação será completada. Os cancelamentos feitos dentro do período de reembolso serão processados utilizando os mesmos detalhes do cartão de crédito usados para o pagamento. Quaisquer encargos bancários que possam aplicar-se não serão reembolsados.

5. Conduta do Utilizador

- Atividades Proibidas: Concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas: (a) usar o portal de reservas para qualquer propósito ilegal; (b) interferir ou perturbar a operação do portal de reservas; (c) tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do portal de reservas; (d) usar meios automatizados para aceder ao portal de reservas; (e) transmitir quaisquer vírus, worms ou outro código prejudicial.

-Responsabilidades dos utilizadores: Os membros são responsáveis por seguir todas as regras, protocolos de segurança e diretrizes afixados durante o uso das instalações do The Campus. Isto inclui, mas não se limita à utilização adequada do equipamento, à higiene pessoal, à limpeza e ao respeito pelos direitos dos outros utilizadores.

Todos os utilizadores q devem cumprir todas as regras e regulamentos aplicáveis nas respetivas instalações. 

- Etiqueta no Local:

    - PADEL & TÉNIS: Note que é necessário fazer o check-in no Pavilhão de Ténis e Padel 10 minutos antes da hora da sua reserva. Qualquer atraso pode afetar a duração da atividade reservada.

    - CICLISMO: Note que é necessário fazer o check-in no Bike Shed 10 minutos antes da hora da sua reserva. Qualquer atraso pode afetar a sua participação na atividade reservada.

    - FITNESS: Note que é necessário fazer o check-in no Ginásio de Alto Rendimento 10 minutos antes da hora da sua reserva. Qualquer atraso pode afetar a sua participação na atividade/classe reservada.

    - BEM-ESTAR & REABILITAÇÃO: É necessário fazer a pré-reserva de qualquer tratamento de Bem-Estar ou Reabilitação e garantir o check-in 10 minutos antes da hora da sua reserva. Qualquer atraso pode afetar a duração do tratamento reservado.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo incluído no portal de reservas, incluindo textos, gráficos, logos, imagens e software, é propriedade do The Campus e está protegido por direitos de autor e outras leis.

7. Limitação e Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o The Campus não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, seja diretamente ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis.

8. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados conforme as leis portuguesas, sem consideração aos seus princípios de conflitos de leis.

9. Alterações dos Termos

O The Campus reserva-se o direito de modificar ou substituir estes Termos & Condições a qualquer momento. É da sua responsabilidade rever periodicamente estes termos para alterações. O seu uso contínuo do portal de reservas após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, por favor contacte-nos em terms@quintadolago.com